服务的细节105：7-ELEVEn一号店：生意兴隆的秘密

作者：  (日)山本宪司

出版社：东方出版社 2020-11-01

简介：作者自1974年5月开设日本*家便利店以来，孕育了日本多家旺铺，致力于研究现场业务，提出了很多建设性方案，包括袋装碎冰块、易拉罐等相关提案，以及雨天对策，只需一点功夫就能让商品热销等现场提案。

头等舱

作者：  黄佟佟

出版社：东方出版社 2020-11-01

简介：英语系毕业之后，李晓枫机缘巧合成为一名时尚记者，伴随着时尚行业在国内的兴盛、平面媒体的衰落，她和好友抓住时机，通过运营自媒体获得财务自由。但她的内心渐渐迷失，身体的警钟也逐渐敲响。她果断抛下一手创办的事业，却在精神上获得了另一次成长。