银行客户经理基础信贷知识培训

作者：  陈立金主编;立金银行培训中心著

出版社：中国金融出版社,2011,2013重印)

简介：《银行客户经理基础信贷知识培训》内容简介：全面提升银行客户经理的基本信贷素质，掌握营销客户的基本技能、授信调查报告撰与要点、授信方案设计技巧。对市场变化保持高度敏感，时刻关注新的客户需求与金融政策。不断学习新知识、新技能，最大程度地将之运用到实际工作中。善于总结，通过不断改善现有的工作方法、思路和流程来提高效率。及时调整自己，适应不断变化的环境。在今天的银行竞争中，使用老套路、老方法肯定是不行的，企业的需求在更新，银行不断推出新产品，如果我们跟不上肯定被市场淘汰。“树欲静而风不止”。.客户经理必须具备准确分析客户价值的能力，遇到客户知道怎么申报授信，知道从客户身上得到什么，知道如何设计授信方案能够实现这个目标。不能遇到客户就一头雾水.不知道客户需要什么，也不知道能够从客户身上得到什么，一报授信就是最简单的贷款：口J能一个好客户就这么被浪费了。在银企合作过程中，客户经理是双重代言人，对客户而言，是银行利益代言人。为银行各种服务产品作营销，以达到银行利益最大化目标；对银行而言，又是客户利益代言人，阐述客户各种需求，使其在最优惠的条件下得到满足，代理客户去争取合理利益。客户经理要踩得很平衡，一碗水端平，偏向任何一方，都可能失去平衡，合作难以维持。合作是你情我愿的结果，任何一方不买账都不行。

商业银行对公授信培训

作者：  立金银行培训中心著

出版社：中国金融出版社,2011,2013重印)

简介：　　本书立足于银行自身利益，以培养优秀的银行客户经理为目的，较全面系统地分析了当前金融市场的现状、不同行业的企业的基本情况和对银行的价值，并详细介绍了银行针对不同行业的企业所量身定做的不同授信产品。本书理论联系实际，指导性较强；案例具体翔实，借鉴性强；授信产品针对不同客户群体灵活搭配，适用性较强。不仅对银行和银行从业人员具有指导作用，对不同行业的企业来说，在金融产品的选择上也具有一定的指导意义。