电子商务师国家职业资格培训教程, 电子商务师·国家职业资格二级
光盘
作者: 郭诚忠主编
出版社:中央广播电视大学出版社,2005
简介: 《电子商务师国际职业资格培训教程:电子商务师(国家职业资格2级)》由电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和商务站评估四个板块有机组成。“电子商务系统规划与建设”侧重于商业网站的建设,从系统工程角度阐述电子商务网站的规划和建设过程。主要包括电子商务系统可行性分析与设计、电子商务系统平台建设管理和电子商务系统建设三个部分。 “电子商务系统管理”主要介绍电子商务系统管理的内容、组成和管理技巧,并从日常管理、安全管理和人力资源等多方面阐述电子商务管理的经验、技巧和常识,主要包括电子商务系统运行管理、电子商务安全管理、培训与指导三个部分。 “电子商务系统运营”是《电子商务师国家职业资格培训教程》的重点和难点。主要介绍网络采购、网络营销、网络促销、客户服务和电子商务物流等内容,并重点介绍了目前电子商务运营中的各种新知识、新技能和新趋势。 “商务网站评估”包括电子商务建设和电子商务应用评估。主要从功能、内容和实施三个角度介绍评估的知识、技能和评估工具。