物业管理实务（第2版）

作者：  于学军，李文秀，周文龙　主编

出版社：北京理工大学出版社 2015年8月

简介：　　本书第2版根据高等院校物业管理与房地产类专业的教学实际编写，较为详细地阐述了物业服务企业典型业务管理项目的操作流程。全书共十章，主要内容包括物业管理概述、物业服务管理机构、物业管理招投标与服务合同、物业早期介入与前期管理、房间维修与物业设施设备管理、物业专业服务管理、物业综合经营管理、物业租赁管理、物业管理纠纷预防及处理、物业管理品牌建设与贯标。 　　本书可作为高等院校物业管理与房地产类专业的教材，也可作为物业管理行业经济与管理人员的参考用书