Marketing management

作者：  (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)， (美)凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)著;王永贵[等]译

出版社：格致出版社:上海人民出版社,2009

简介：　　 本书分为8篇22章，分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、 　　培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长 　　期成长八个方面展开阐述。 　　 本书继续强调前版中所提出的“全面营销”（holistic marketing） 　　理念，该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合 　　和提升，涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式：公司要以顾客为 　　中心，尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用（内部营销），以 　　便组织、设计和协调所有营销活动和方案，以在实现总体效果最大化的过 　　程中为顾客创造价值（整合营销）；公司也要从与顾客和其他利益相关者 　　建立长期关系中获利（关系营销）；最后，公司要把营销看作是对顾客的 　　投资，因此应该测量营销投资回报及其对股东价值的作用；此外，还要更 　　广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响（绩效营销）。 　　

黄光裕家族的财富路径

作者：  张小平著

出版社：浙江人民出版社,2009

简介：　　 20世纪80年代中期，年仅17岁的他随哥哥身揣4000元离开汕头老家北 　　上做生意，在短短的20年间便建立起一个庞大的商业帝国，并因坐拥巨额 　　财富而三度成为“胡润百富榜”首富（2004年105亿元、2005年140亿元、 　　2008年430亿元），但如今，他因涉嫌经济犯罪被警方拘查，这个人就是原 　　国美电器董事局主席黄光裕。 　　 从1969年到2009年，对于正好步入不惑之年的黄光裕而言，在长达40 　　年的岁月里，这个国家所发生的每一次宏大的事件、每一次细微的脉动、 　　每一次兴奋的呼叫、每一次沉重的叹息，都在他个人的生命中烙下了或重 　　或轻的痕迹。这是一段既属于这个国家、也属于某个个体的互相交融的成 　　长片断。 　　 本书全面地展现了黄光裕及其家族长达几十年的发展历程，揭秘了这 　　个家族从一贫如洗到富甲天下的财富路径；本书同时详细地披露了黄氏兄 　　弟被拘查事件的前因后果，深入地探讨了如黄光裕一样草莽生长的中国民 　　营企业家的原罪由来和未来去向。 　　 在本书中，作者的思维并没有仅仅局限于这个人或这个家族的个案上 　　，而是通过对黄氏家族充满艰辛和波折的成长过程的剖析，让我们得以窥 　　见整个中国社会和商业界几十年来的发展和变迁历程。其中既有惊喜、也 　　有困惑、更避免不了沮丧，但这些都将是难得的经验和财富。 　　

New rules of business etiquette

作者：  (美)朱迪思·鲍曼(Judith Bowman)著;杨建锋译

出版社：四川人民出版社,2009

简介：《商务新礼仪:职场精英的必备礼仪》将让您在商场上无往不利，让您有正确、安全、完美无瑕的专业表现。 礼仪问题已是全球商务中存在的普遍问题。《商务新礼仪:职场精英的必备礼仪》中，朱迪思·鲍曼女十将详细地为身在职场的您讲述如何轻松掌握商务礼仪的绝妙艺术，帮助您在商务交际的任何细节中，如网络或电话对谈、合约协商等，甚至是午宴、晚宴等商业宴会的任何细节中都能有专业且自信的表现。

Learning manual of marketing

作者：  (美)卡尔·麦克丹尼尔(Carl McDaniel)，(美)小查尔斯·W. 兰姆(Charles W. Lamb)，(美)小约瑟夫·F. 海尔(Joseph F. Hair)著;时启亮，朱洪兴，王啸吟译

出版社：格致出版社:上海人民出版社,2009

简介：全新《市场营销学学习手册》让案例说话！ 　　鲜明的特色栏目，让你在学习过程中兴趣盎然！ 　　本书的原版书在美国是使用最为广泛的本科教学层次的营销教科书，被誉为“全球最畅销的营销学教科书”。世界上成千上万的教授们选择此书作为高校学生的教科书，是美国学生公认的学习生涯中最动人、最耐看，也是最有趣的教科书。根据原版书改编集结而成的《市场营销学学习手册》将带给你：新颖有趣的编写方式、构思严谨的知识结构图、身临其境的问题解决、近200个精彩案例、永不枯燥的理论分析、互联网技术的灵活应用。 如果你想进入营销世界，又怎能错过本书？