Valuenets:Breaking the Supply Chain to Unlock Hidden Profits
作者: (美)大卫·波维特(David Bovet)等著;仲伟俊等译
出版社:人民邮电出版社,2001
简介:《价值网》一书介绍了一种全新的业务模式,将新的且独一无二的服务和个性化产品提供给顾客的模式。价值网本质上是将了解顾客需求的前端和恰好按前端的承诺进行实施的至关重要的后端融为一体。价值网就像一种数字化的、合作的、敏捷的强有力的力量之源,为股东们开启了隐藏的利润之门。首先,捕捉对于不同的顾客最重要的需求是什么,然后,再回到由贯穿前后的信息流模式支持的物理生产和分销流程。 《价值网》一书使美智管理顾问公司的业务设计方法达到一个新的逻辑层面,从战略和运营两个方面,指明了设计适应未来的成功业务模式的要点。《价值网》将这种业务设计方法应用于实际的制造、分销与零售过程,从电子商务发展的角度重新解释在这些活动中所具有的挑战与机会。如果你正在寻找以顾客为导向的实施模式,使公司的业绩达到前所未有的水平,那么你将能在本书中找到答案。通过价值网设计创造价值。这些公司包括:墨西哥水泥生产商Cemex,家具制造商MillerSQA,西班牙时装店Zara,汽车保险公司Progressive,国际互联网杂货商Streamline.com,电信设备制造公司Cisco System等等。他们的故事使那些已经创造了许多新的成功企业的设计决策变得生动有趣,并描述了(用清晰、可应用的框架)成功的设计是如何从可利用的分散要素转向整体设计的。此外,这些案例还介绍了这些创新者获得的激动人心的成果。