To speak like this make success

作者：  王洪梅编著

出版社：北京邮电大学出版社,2006

简介：本书中提供的说话技巧与方法，帮你轻松掌握： ????在职场尴尬和冲突中沟通的制胜原则 ????无论面对的场景如何变化，沟通的原则往往是不变的。遵循这些原则，我们就毹从容应对，游刃有余。 ????进行卓有成效的弹性对话的能力 ????有弹性的才是有力量的。弹性对话使你在许多不得不面对的场合下，既可以维护自己的尊严，又能够兼顾他人的颜面。 ????以最小的代价成为最大的赢家 ????古人说“不战而屈人之兵”是最大的赢家。人际沟通中，当有人向你叫板时，怎么做才能不战而胜?运用本书的沟通原则与技巧，你就可以坦然从容地为自己赢得更多的合作与肯定。 ???? ????在复杂的职场人际沟通中，我们常常会遇到一些尴尬和冲突的场合，往往难以启齿，又无法回避。这时，该如何得体地说话就显得非常重要。表达得当，海阔天空：出言不慎，麻烦不绝。把握其中的微妙、技巧和原则无疑是关键中的关键。 ????辞退员工，老板该如何开口，才能既达到目的，又可以让员工体面地离开? ????员工该怎样向老板提出加薪申请，才能够既不伤颜面，同时又能实现双赢? ????消除与同事之间的误会，实现部门领导之间更好的更多>>

Invingeible speech kongfu

作者：  吴墉著

出版社：北京邮电大学出版社,2006

简介：有人的地方，就有江湖！在武侠世界里，侠客们依靠刀枪拳脚行走江湖；在现实世界里，大人物们靠说话功夫纵横天下。 来自中华大地不同地方、不同身份背景的七位说话高手，在《能言善辩》杂志社的邀请下，相聚于千古名都景色怡人的苏杭城，煮酒论英雄，品茗说天下。 伴随一场场精采纷呈的关于说话功夫的交流与探讨，诸位高手向世人展示了十一套说话的顶级功夫，令你拿来就用，受益无穷。 以彼之道，还施彼身：用对方刁难你的方式还击对方；小李飞刀，例不虚发：话在精妙不在冗多，一句搞掂；局局相扣子母环：设计好说话程序，令对手自投罗网；赢家气势霸王枪：王者之气，得势更不饶人；太极功夫：告诉你盘缠推拿，以柔克刚之道；激将大法：如何以退为进，驭人于股掌之间； 独孤九剑：面对众多口舌攻击，如何一一破解；吸心大法：获得人心，从而赢得天下的秘诀；口蜜腹剑孔雀翎：揭开笑里藏刀真相，教你防范高招；凌波微步：让你在危机面前，如何自如应对；鬼门神功：最厉害的说话功夫，成大业者必备。 一般人不靠嘴巴打天下，只靠手脚出苦力，因而浪费了人生无数大好良机。 上乘的说话高手，却能够把一套套功夫，演绎成更多>>