Listening

作者：  (美)安德鲁·D. 沃尔文(Andew D. Wolvin)，(美)卡罗琳·格温·科克利(Carolyn Gwynn Coakley)，吴红雨著

出版社：复旦大学出版社,2010

简介：　　 说话与倾听，哪个更重要?下面的数据很具说服力。 　　 我们每天花在沟通上的时间是：倾听为46％，说话为26％，阅读为15 　　％，书写为13％。我们可以每天“听”一本书，每周“说”一本书，每月 　　“看”一本书，每年“写”一本书。 　　 随之而来的问题是：面对如此多的倾听时间．如此海量的信息，你该 　　怎么听? 　　 传播学者以其专业视角写作了这本书——《倾听的艺术》，旨在告诉 　　你：成为一个愿意倾听并善于倾听的人，是唯一务实的选择。 　　 与浩如烟海的教人说话的著作不同，《倾听的艺术》教人成为高效的 　　倾听者。它所提供的令人信服的证据和实用系统的方法，让它成为沟通领 　　域的标杆之作。 　　 阅读本书将使你在以下方面得到提升：更具批判性的思考能力，更准 　　确的理解力，更清晰的辨别力——这些将助你得到更多回报：财富、口碑 　　、人际关系……