活学活用口才书

作者：  侯俊杰编著

出版社：哈尔滨出版社,2006

简介：　　好口才是人生最基本的技能，好口才是走向成功的基本保证，掌握了说话的技巧，你就能在谈笑间达成既定的人生目标！ 　　本书详细介绍了与学习、工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲口才到辩论口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同的场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹，在事业的征途上风调雨顺。 　　

Powerful conversations:how high impact leaders communicate

作者：  (美)菲尔·哈尔金斯(Phil Harkins)著;曾琳，刘露明译

出版社：中国人民大学出版社,2010

简介：　　 为什么有的公司虽管理严格却人心涣散？为什么有的公司生产效率始终 　　提不上来？为什么有的公司即使出高薪也留不住人才？ 　　 作者通过多年的学习、研究、观察制订了一套行之有效的沟通方案：有 　　效对话，旨在帮助领导者通过对话实现三个基本的目的：推进日程、增加了 　　解和加深感情。在该书的第一部分，作者详细地讲解和分析了有效对话的作 　　用、类型和重要性；在第二部分，作者则着重讲述了如何在实际工作中运用 　　有效对话来化解矛盾、留住重要员工，以及达成会议目标等。 　　 通过本书，读者不仅可以衡量自己的领导能力、了解卓越领导者应当具 　　备的技能，还可以通过本书着手提升自己的领导力，向卓越领导者靠近。