营销战略:第一原理和数据分析(工商管理经典译丛·市场营销系列)
作者: 罗伯特·帕尔马蒂尔 什里哈里·斯里达尔
出版社:中国人民大学出版社 2020-01-01
简介:本书有助于读者学习如何在当前快速变化的营销环境中进行营销战略思考和科学决策,是通过数据分析来支持决策过程的营销战略指南。在大数据时代,企业更加需要对顾客和市场的深刻洞察、对数据分析的深刻理解,以及对战略性和策略性原则的全面认识。作者提出企业营销战略必须回答的四大问题:顾客如何有所差异;如何应对顾客的动态性变化;如何创建和维持可持续竞争优势;如何管理资源权衡。本书以应对上述营销战略四大基本问题作为决策框架确定*原理,构建营销战略决策的科学思维,将先进的数据分析技术整合到营销战略规划过程的各个方面。数据分析技术是本书的重要内容。书中说明了营销战略的分析工具,并提供大量数据分析案例,帮助读者将这些工具应用到真实的商业环境中。