旅游市场营销学
作者: 朱美光主编
出版社:郑州大学出版社,2011
简介: 朱美光主编的《旅游市场营销学(第3版)》是高等教育旅游管理专业十二五规划教材。教材分为四大部分。第一部分为第一章,主要是通过介绍市场、旅游市场、旅游市场营销和旅游市场营销学概念以及旅游市场营销观念与理论的新发展,为本书后续内容提供铺垫。第二部分包括第二至第六章,主要介绍旅游企业战略问题,通过环境分析、消费行为、市场调研、市场定位,明确旅游企业战略方向,选择适合的营销活动。第三部分包括第七章至第十二章,介绍了传统营销要素(产品、价格、渠道和促销)营销策略以及服务营销组合策略,为旅游企业营销战略实施、战术运用、营销管理控制和具体营销活动开展提供支撑。第四部分为第十三章,分别从旅游饭店、旅游目的地、旅游景区(景点)和旅行社等应用领域,探讨旅游行业市场营销实践,希望能给学生和相关部分读者以启发和引导。