Electronic commerce:a managerial and social networks perspective

作者：  (美)埃弗雷姆·特班(Efraim Turban)[等]著;时启亮，陈育君，占丽等译

出版社：机械工业出版社,2014

简介：《电子商务：管理与社交网络视角(原书第7版)》对电子学习、电子政务、基于web的供应链、协同商务等专题进行了详细的介绍，全书涵盖丰富的资料以及个案，讨论了web 2.0环境内的产业结构、竞争变化以及对当今社会的影响。另外，本书在消费者行为、协同商务、网络安全、网络交易及crm、ec策略等内容上都有最新的改编，提供读者最新颖的内容，贴近当代电子商务的现实。 　　《电子商务：管理与社交网络视角(原书第7版)》适合高等院校电子商务及相关专业的本科生、研究生及mba学员，也可作为电子商务企业从业人员的参考读物。 

Srules:reverse marketing in big data era

作者：  李海岚，蔡国良，冯宗智等著

出版社：机械工业出版社,2014

简介：?复杂的市场会导致复杂的营销吗？ ?海量的信息真的会让我们心明眼亮吗？ ?我们真的要监控消费者的每一个行为吗？ ?云计算的数据处理就能替代人与人的沟通吗？ ?面对新环境，我们为什么还在用旧的市场评价指标吗？ …… 简营销并不意味着“简单”，我们仍要为之做很多准备工作。 简营销是为了大大提升营销的有效性。

汽车产业链营销全攻略

作者：  丁树雄著

出版社：机械工业出版社,2014

简介：    《汽车产业链营销全攻略》始终站在业界发展前沿，以前瞻性的眼光、创新性的思维为汽车产业发展问诊把脉；在选材立意上颇具创新，在业界率先提出系统、缜密的品牌营销、新渠道营销、平台营销、客服营销、文化营销、公益营销和全球营销等课题，不再停留在传统营销课题上，对中国汽车产业的营销创新具有抛砖引玉的效用；同时打破了汽车产业链画地为牢、各自为政、分而治之的认识误区，为汽车厂商的持续发展提供了广阔的思维天地。该书主要分为现状剖析、趋向把握和攻防策略三部分，并相应配以具有现实借鉴参照价值的经典实用的案例。本书内容言简意赅、意旨深远、高度概括、行文流畅、阅读舒畅，具有很强的指导性和适度的前瞻性，是一本不可多得的“很给力”“很给智”“很给财”的好书！ 丁树雄专著的《汽车产业链营销全攻略》是汽车产业链全部从业人员（包括投资者、决策者、管理者、执行者）必备、必读的工具书。它同样适用于为汽车产业提供相关服务的机构和人员，如汽车专业广告公司、咨询顾问公司、职业培训机构、研究汽车的政府组织；以及高校市场营销专业、汽车专业的广大师生，还可作为市场营销专业研究生、本科生的参考辅助教材，以及 MBA、EMBA和企业的培训教材，更是专职汽车培训师必备的参考书。当然也适用于汽车营销感兴趣或即将涉人汽车行业的广大读者，同时需强调的是，本书对汽车产业外的人士也具有较为显著的参考价值和借鉴作用。

营销的16个关键词

作者：  叶茂中著

出版社：机械工业出版社,2014

简介：◆一本教你如何把东西卖好的图书！ ◆叶茂中首次开讲从业25年以来的营销心得，最核心的秘密全部公开！ ◆时代在变、环境在变、模式在变，唯一不变的是人性！当消费者遭遇叶茂中，一个“大忽悠”眼中的中国消费者会有怎样的弱点？ ◆了解中国市场，针对中国消费者，这是学习和提升中国市场营销能力的必读之书。 ◆北京大学新闻与传播学院副院长、广告学系主任陈刚推荐： 关于数字时代的思维方法论，如果你还担心数字时代对传统营销的冲击，书中关于数字营销的观点、洞察和案例，你必须要看，叶茂中是把数字化真正地融入到整个营销环境中进行思考的。 ◆毛战市场营销倡导者 他的家中有四、五百本关于毛泽东的书籍。“毛泽东教会了我如何做广告。比如，‘从群众中来，到群众中去’的理论，只需将群众替代为消费者就是对现代广告思想最为经典的诠释。” ◆看懂这本书，你就不用去找叶茂中了 “不比稿，不议价，不主动找客户！不管你的企业规模是大还是小，策划费对谁都一样。附注，你还必须亲自到我办公室来谈。” 叶茂中营销策划公司的老板叶茂中，很牛，说这句狠话的时候，甚至连眼睛都不眨。可奇怪的是，包括三一重工总裁向文波、好孩子董事长宋郑还、珀莱雅董事长方玉友、雅客食品董事长陈天奖以及 361°董事长丁建通等200多个江湖大佬，却也心甘情愿。叶茂中到底何德何能，不但要价不廉，且派头十足？

Luxury retail management:how the world’s top brands provide quality product and service support

作者：  (法)米歇尔·舍瓦利耶(Michel Chevalier)，(法)米歇尔·古泽兹(Michel Gutsatz)著;卢晓译

出版社：机械工业出版社,2014

简介：香奈儿欧洲公司总裁Francoise Montenay、历峰集团全球人力资源总监Thomas Lindemann、LVMH时尚总监Daniel Piette联合推荐！ 从店铺位置和设计概念的分析，到奢侈品商店员工的选择、培训与激励，详细解释了管理奢侈品商店所需要的所有工具！ 奢侈品牌和其顾客之间的关系与一般的商品交易关系有所不同，但是，这种关系如今正在快速地变化。21世纪的顾客们越来越倾向于寻求个性化的消费体验，因此，他们将购物地点从大百货公司转移到专业精品店，以便享受到更加贴心的服务。伴随着时代的变迁，我们即将迎来前所未有的新的发展机遇。《奢侈品零售管理》恰在此时帮你解答以下关键问题：在不容乐观的全球新经济形势下，如何推进品牌的持续稳定发展。 在奢侈品行业工作的人们普遍会有一些疑问，比如“新店该如何选址”或“如何培养顾客忠诚度”，来自奢侈品行业的两位顶级专家米歇尔?舍瓦利耶和米歇尔?古泽兹，为所有这些关键问题提供了权威解答，包括如何开展网络销售业务、如何定价、如何做广告等，此外，本书附录部分还专门提供了一个“店铺管理技术”的工具包。 在奢侈品零售方面，相关的概念、流程和技术指导还相当匮乏。因此，你必须进行完整的战略布局设计，以确保在顾客准备走出店门的最后关键时刻留住他们。《奢侈品零售管理》这本书为那些想要进入并了解奢侈品零售世界、进而有所发展并最终取得成功的企业高管、经理人和零售店员提供了他们想知道的一切。

商变：传统企业电商就该这样做

作者：  艾瑞学院　著

出版社：机械工业出版社 2014-4-1

简介：　　传统企业如何才能做好电商？有没有成功的案例可借鉴？有没有科学的方法和流程作为指导？这是当下所有传统企业都在思考、探索和尝试解决的问题，本书以案例的形式给出了解决方案。中国权威研究机构艾瑞咨询集团旗下的艾瑞学院在这个领域耕耘多年，学院数十名专家深入几十家传统企业进行调研，对其中在电商领域做得十分成功的优秀企业的经验和实操方法进行了梳理和总结，通过本书呈现给那些还在这条路上摸索的广大传统企业，旨在将本书打造成为该领域最实用和最具有指导意义的一本书。　　本书所提供的方法系统而科学，从战略决策、运营管理、营销组合、评估用户价值体验（SOMA，企业经营电商的主线）四个维度系统讲解了传统企业电商经营的实施方法、要点和操作流程；本书提供的案例非常接地气和具有代表性，以全案例的形式深刻解读了来自零售、家电、家居、服装、食品、酒店、金融、本地生活服务等10余个行业的近20家知名传统企业（苏宁、七匹狼、珂兰钻石、红星美凯龙、布丁酒店等）的电商成功经验，借鉴意义和可操作性非常强。　　商变：传统企业电商就该这样做　　艾瑞学院　著

Introduction to electronic commerce

作者：  黄岚，王喆主编

出版社：机械工业出版社,2014

简介：《电子商务概论(重点大学计算机教材)》编著者黄岚、王喆。 电子商务是随着商务活动需要和信息化发展而产生的一门交叉学科，涉及管理科学、计算机与网络技术、物流知识、商务知识和法律等诸多内容。本书借鉴和选用了大量国内外经典教材内容和实际案例，让学生在全方位地了解电子商务业务流程的同时。掌握网络技术、网站设计与开发方法、信息安全的相关知识，从而培养适应信息社会发展要求、掌握现代商务理论与实务知识、熟练使用计算机和网络技术手段、能够从事商务运营和商务技术管理活动的复合型高级人才。 本书主要介绍电子商务概述、电子商务模式、网络技术、电子商务网站建设、电子商务安全、电子货币与网上支付、网络营销、电子商务与现代物流、电子商务新兴技术和综合案例等内容。本书力求使学生能掌握电子商务的基本概念和主要模式，理解电子商务中信息流、资金流和物流三合一的关系，掌握电子商务所涉及的支付、安全、物流等相关技术，并通过实例开发流程使学生了解和掌握电子商务系统和网站开发的相关技术。