旅游景区管理
作者: 李洪波主编
出版社:中国科学技术出版社,2009
简介: 随着视觉消费和体验消费的不断发展,中国的旅游景区在20世纪90年代中后期呈现出飞速发展的态势。旅游景区是整个旅游业的核心组成部分之一,在旅游教育中也越来越显示出其重要性。本教材是在这样一个背景下完成的,全书共分十章,基本涵盖了旅游景区的各个方面。这本教材的基本思路是:其一,以旅游景区中利益主体的构成及地位为主线之一,主要阐述旅游景区这些利益主体的构成、地位、义务和责任等,我们认为,旅游景区管理的主要任务应该是协调各个旅游利益主体之间以及利益主体与景区资源之间的关系。第一章至第五章以上述内容为主;其二,以旅游景区管理中的几个主要方面为第二条主线,主要论述旅游景区的人力资源管理、危机管理、营销管理和环境管理;最后一章则是对国内外不同类型的旅游景区进行了较详细的介绍,使学生能够有一个总体轮廓。本教材的另一个特点是引用了许多新的研究成果。例如,环境管理中的新观点、新理论;还第一次将危机管理的理论和知识引入旅游景区管理中,并且在有些章节中运用学术综述的手法介绍了相关章节的研究状况等。