推销与谈判技巧

作者：  杨捷，陈瑛　主编

出版社：科学出版社 2011-9-1

简介：　　“推销与谈判技巧”是一门艺术性和实践性较强的课程。本书在编写的过程中非常注重理论与实践的有机结合，系统阐述了推销、推销人员、推销理论与推销模式的概念，详细介绍了寻找和识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促成交易、客户管理、推销实战谈判等方面的技巧。本书遵循“够用为度”的原则，通过大量的实例帮助学生理解书巾的理论知识；将“客户管理的技巧”与“推销谈判实战技巧”独立成章，符合市场推销实践的需要，便于学生将所学的知识融会贯通。　　本书可作为高职高专市场营销专业及其他经济类专业的教材，也可作为相关职业群体的培训教材或参考用书。