Managing Organizations and People Cases in Management:Organizational Behavior and Human Resource Management

作者：  (美)Paul F.Buller，(美)Randall S.Schuler著;卢嫄，林仕平译

出版社：清华大学出版社,2004

简介：本书提供了丰富的组织和人员管理案例，取自于多个行业和领域，既讲述了美国运通、西南航空、哈雷-戴维森之类的著名大公司的管理中遇到的种种问题，也涉及普通人在工作中具有典型性的遭遇。本书的内容富于趣味性，通过发生在现实背景下的一个个生动的故事，让读者领悟组织行为学和人力资源管理在企业中的实际运用。 本书行文流畅，语言生动，可供高等院校的师生用做管理学、组织行为学和人力资源管理等课程的案例教学材料。对于有志于提高自己的管理素质的企业经理人员，本书也值得一阅。

Management information systems for the information age

作者：  (美)斯蒂芬·哈格(Stephen Haag)，(美)梅芙·卡明斯(Maeve Cummings)著;严建援等译

出版社：机械工业出版社,2011

简介：　　 　　 在信息时代，知识己成为世界经济发展的动力。斯蒂芬·哈格，梅扶·卡明斯编著的这本《信息时代的管理信息系统》从管理和决策的角度阐述了当今信息技术发展的前沿领域和最新的系统开发方法，包括互联网和电子商务、多媒体技术、数据仓库与数据挖掘、专家系统与人工智能、CASE开发工具以及面向对象的技术等。流畅的文字、生动的讲解、翔实的案例和透彻的分析，将读者带入一个变幻莫测的信息世界。在新版中，为广大师生提供了教与学的教材使用指导或建议，对例题和案例进行了大幅度的更新，增加了一些新的内容，如预测分析、云计算等。 　　 《信息时代的管理信息系统》既可作为MBA及相关专业学生的教科书，也可作为中高层管理人员充实技能、提高自身知识素养的参考读物。 　　

跟帝王学管人

作者：  杨东雄编著

出版社：西苑出版社,2004

简介：本书收录了10位中国古代知名帝国驾驭群臣的近百个很有代表性的典型事例，故事生动有趣，文笔清新流畅，情节引人入胜，有很强的可读性。书中的故事内容积极健康，具有启迪意义，可以说是中国古代最高领导人管人智慧的精华，也体现了古人以礼、以法、以情管人的思想。

口才的艺术

作者：  蔡践，冯章主编

出版社：中国经济出版社,2005

简介：第一章 领导口才策略 体察对方说话有效 总统讲话永垂青史 流畅口才如虎添翼 个性突出号召有力 一把钥匙开一把锁 选择话题拉近距离 不同场合讲话有异 看碟下菜看人讲话 讲话高手注重身份 第二章 领导口才十大秘诀 语言准确领袖风度 知识丰富有力 厚积薄发讲话成功 拟定提纲语言流畅 不用背稿也能讲好 不善言者能为善言 选用材料掌握“四性” 注意听者语适宜 语言生动公众喜欢 说话真诚情理服人 发出指令方法得力 第三章 “一把手”的口才 方法得当使人愉悦 询问仔细真心称赞 热情诚挚生动感人 投其所好说服对手 善于说话保护部下 和言悦色规劝有方 巧用幽默打开僵局 出言有据使人信服 后发制人一招取胜 话要投机才能有效 第四章 领导口才重在说服 正反比照说理透彻 说服之道攻心为上 善于比喻巧于说服 委婉迂回蕴藏真意 对症下药力敌千钧 赞扬在先说服在后 因人制宜巧言激将 超截了当平中见奇 和声细语良言感化 …… 第五章 领导即席讲话十大技巧 第六章 主持会议的口才艺术 第七章 领导演讲技巧 第八章 领导的谈判艺术 第九章 领导辩论 第十章 表扬有道批评有术

Essentials of organizational behavior

作者：  (美)斯蒂芬·P. 罗宾斯(Stephen P. Robbins)著;潘晓莉注

出版社：中国人民大学出版社,2009

简介：　　本书是美国管理学和组织行为学权威斯蒂芬·P·罗宾斯教授撰写的一本组织行为学简明教材。它保持了罗宾斯教授的经典教材《组织行为学》的一贯特色，同时还具有以下新的特点：篇幅短小，仅提供关于组织行为学的核心内容，便于教师更好地设计和安排课程，也便于学习者灵活选择辅导资料和学习方案；尽管篇幅小，但仍然全面地涵盖了组织行为学中的所有重点概念，内容充实而有趣味．学习者易于在较短的时间内掌握组织行为学的核心内容；语言规范，行文流畅，广泛使用范例，堪称一本经典读物。 　　 本教材特别适合开展本科双语教学的高等院校使用，也可用于MBA、EMBA相关课程的教学，还可作为业界人士的参考读物。

现代文秘工作实务

作者：  王萍，张卫东编著

出版社：机械工业出版社,2007

简介：　　 　　 　　 本书着重选取了秘书工作环节中最重要、最受领导重视的，同时也是最不好把握的内容进行了讨论。本书不仅对以往强调的写作能力、办事能力、组织能力进行了阐述，而且对沟通能力、执行能力、创新能力、包容力等都进行了阐述。在语言运用上，尽量突破传统教材的固定模式，用大量丰富的专栏将秘书工作的方法和技巧阐述得非常清楚。 　　本书可作为文秘专业和相关专业学生的教材，也可作为各级各类文秘人员中、短期培训的教材，并可作为在职文秘人员日常工作的参考工具书。 　　随着我国经济发展日新月异，秘书职业的职业需求也随之不断变化。现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书 (行政助理) ”、“商务秘书”、“公务秘书”和“现代信息技术管理”等岗位群体，对从业者的要求也在不断提高。 　　本书从文书秘书的工作实践出发，用简单的理论、流畅的语言、大量直观形象的图表和丰富的案例，系统阐述了文书秘书工作的方法和技巧。通过学习，可以了解现代办公环境及业务流程，掌握文书秘书工作的方法和技巧，培养良好的沟通能力和书面表达能力。 　　本书既可作为高等院校文秘专业学生的教材，也可作为实际工作者学习专业知识、提高专业技能的工具书。