管理信息系统

作者：  刘腾红，向卓元编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书从管理信息系统的基本本概念出发，结合管理信息系统的最新技 　　术和成果，系统、完整、准确、详细地阐述了管理信息系统的理论、方法 　　和技术。全书由9章组成，内容包括概述、管理信息系统与组织、管理信息 　　系统的技术基础、信息系统建设概述、信息系统规划、信息系统开发过程 　　、企业管理信息化、电子商务、电子政务。每章后都附有思考题。 　　 本书是普通高等院校文科专业计算机基础系列教材之一。可作为高等 　　院校经济类、管理类、法学类专业的计算机应用教材，也可作为从事信息 　　系统建设和计算机应用工作的技术人员、管理人员的参考书。 　　

管理系统仿真建模及应用

作者：  隽志才编

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书通过一系列应用实例阐述如何利用仿真技术分析随机决策问题， 　　用仿真方法理解系统行为，用仿真模型评价备选决策方案的效果。主要内 　　容包括：管理系统仿真建模概述；仿真建模的概率统计知识；静态仿真技 　　术及应用：随机财务模型，敏感性分析，股票、期权价格和投资组合方案 　　的仿真建模技术；离散事件仿真建模技术及应用；可视化交互仿真软件 　　Arena建模技术及应用；系统动力学及软件Vensim的应用：仿真建模技术在 　　管理决策中的典型应用案例。 　　 本书通过实例详细解析仿真建模方法，每章后附有习题和思考题。本 　　书适合用做经济管理类本科生和研究生教材，也可供理工科学生和管理决 　　策咨询人员在职学习使用。 　　

Organizational behavior

作者：  傅永刚主编

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 组织行为学从关注“人的行为”的视角来思考和面对复杂多变的管理 　　环境，研究各类组织中、各类管理环境中的人的行为规律。具体内容包括 　　：与个体行为相关的感知、态度、价值观、工作满意感、个性、组织承诺 　　、组织公民行为、心理契约、工作压力等概念；与激励行为相关的各类激 　　励理论、综合模型、理论应用；与群体行为相关的静态特性、动态特性、 　　群体决策、团队管理、人际沟通、冲突谈判等主题；与领导行为相关的经 　　典理论、权变模型、领导方法、领导艺术；与组织行为相关的组织结构、 　　组织文化、组织变革、组织发展等方面。 　　 本书的最大特色是贯穿各章的引导案例和讨论案例，适用于EMBA、MBA 　　及管理专业的研究生和本科生，也适用于各类以经理人素质提升为培训主 　　题的管理培训班。 　　

组织行为学简明教程

作者：  陈国海编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书共分为12章，详细 　　论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括：组织行为学概述、知觉与 　　归因理论、个性与心理测验、价值观与态度、激励理论及其应用、群体心 　　理与行为、管理沟通、权力与政治、领导理论、组织文化、组织变革与发 　　展、健康与安全。 　　 本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼，既方便 　　教师教学、增加课堂教学气氛、提高教学效果，也方便学生自学，十分适 　　合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业员工的自学读物， 　　也可作为MBA、EMBA和经管类研究生组织行为学或管理心理学的教材或辅助 　　教材。 　　

决策支持系统教程

作者：  陈文伟编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 决策支持系统是通过计算机进行模型计算、知识推理以及从数据中获 　　取信息和知识，实现辅助决策。决策支持系统分为智能决策支持系统（传 　　统决策支持系统）和基于数据仓库的决策支持系统（新决策支持系统）。 　　两类决策支持系统相结合的综合决策支持系统以及建立在网络环境上的决 　　策支持系统是决策支持系统的发展方向。 　　 本书系统地叙述了决策支持系统的概念与原理、决策资源与决策支持 　　、智能决策支持系统、基于数据仓库的决策支持系统、综合决策支持系统 　　和基于Web Services的决策支持系统。在Internet上，决策资源（模型、 　　知识、数据）是共享资源，Web Services技术简化了决策支持系统的开发 　　，极大地促进了决策支持系统的发展。 　　 本书的特点是将决策支持系统的结构在计算机中的组织形式和运行方 　　式具体展现出来，并通过实例进行说明。这样便于读者掌握和实现决策支 　　持系统。 　　 本书可作为高等院校信息管理与信息系统专业、计算机专业、管理类 　　专业本科生和研究生的教材，也可作为计算机应用开发人员的参考书。 　　

管理信息系统开发方法、工具与应用

作者：  慕静主编;檀柏红，任立肖等编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书从管理信息系统的学科发展特点及系统开发的基本原理出发，以 　　管理信息系统理论体系为基点，以管理信息系统的生命周期为主线，将“ 　　结构化开发方法”与“面向对象开发方法”进行比较分析，并结合具体实 　　例全面、系统地阐述了如何应用这些原理、方法完成管理信息系统的规划 　　、分析、设计、实施和维护工作；从指导“上机实验和课程设计”的角度 　　出发，介绍常用的系统开发工具，包括Visio图表工具、UML建模工具、 　　Rational Rose需求分析工具和Visual Basic软件开发工具等，而且通过具 　　体实例阐述这些工具的具体应用方法。 　　 本书内容丰富，选材适当，以理论为指导，并运用大量实例进行讲解 　　，力求理论与实践相结合，注重培养学生系统化的多向思维方式和在理论 　　指导下解决实际问题的能力。 　　 本书可作为高等院校信息管理与信息系统专业、经济管理类专业本科 　　生、研究生管理信息系统课程的教材，也可作为MBA、工程硕士等相关课程 　　的参考书。 　　

Organization behavior

作者：  郁阳刚主编

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书是面向应用型高等本科院校的组织行为学教材，从个体、群体和组 　　织三个层次对组织中的心理及行为进行探讨。本书共分四篇十五章，包括导 　　论篇、个体与个体行为篇、群体篇以及组织篇。其中，导论篇包括现代组织 　　行为学的研究背景和理论基础；个体与个体行为篇包括人格与个体行为，价 　　值观、态度与工作满意度，知觉与个体行为，需要、动机与行为，激励理论 　　与个体行为等内容；群体篇包括群体与群体行为，工作团队建设，领导，冲 　　突与谈判，沟通等内容；组织篇包括组织设计与组织结构，组织文化以及组 　　织变革等内容。 　　 本书内容新颖，习题详细，案例丰富，课堂游戏有趣，注重提高学生的 　　学习兴趣，注重理论联系实际，可作为应用型本科院校的专业课教材，也可 　　作为其他相关学科的教学参考书，或各类企事业单位管理人员的培训教材和 　　参考读物。 　　

点燃人生智慧之火

作者：  董瑞祥编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 职业教育除了职业技能培训外，其中很重要的一点就是职业精神的培 　　养。本书从“敢做事，擅做事，做善事”这三个方面入手，对一些成功人 　　士的故事从不同角度进行分析，让读者看到这些成功光环背后的“小秘密 　　”——一种难能可贵的职业精神。读完此书，你会进一步理解牛根生先生 　　所说的“小胜凭智，大胜靠德”这八个字的深刻含义。 　　

秘书工作案例及分析

作者：  孟庆荣，陈征澳主编

出版社：清华大学出版社,2010

简介：《秘书工作案例及分析(第2版)》依托最新的《秘书国家职业标准》，围绕秘书职业修养、职业基本素养、秘书工作能力、办公自动化、工作艺术与技巧等内容，精编了252个典型案例，并对每个案例进行了分析与评述。《秘书工作案例及分析(第2版)》在分析评述中给出了相应的方法与对策，具有很强的实用性和指导性。此外，《秘书工作案例及分析(第2版)》还配有秘书国家职业资格鉴定案例分析试题及参考答案。 《秘书工作案例及分析(第2版)》的参考借鉴价值已远远超出了文秘范畴，可作为高等（职业）教育文秘专业、行政管理专业及相关专业以及中等职业学校文秘专业的辅助教材，也可供社会在职秘书与行政管理人员自修使用，还可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试人员的参考用书。 《秘书工作案例及分析(第2版)》共9章，主要围绕秘书职业修养、秘书职业基本素养、秘书工作能力、办公自动化、秘书工作艺术与技巧、秘书工作案例集锦等内容，精编了252个典型案例，并对每个案例进行了分析与评述。《秘书工作案例及分析(第2版)》在分析评述中给出了相应的方法与对策，具有很强的实用性和指导性。第8章与第9章配有秘书国家职业资格鉴定案例分析试题及参考答案。 《秘书工作案例及分析(第2版)》的参考与借鉴价值已远远超出了文秘范畴。《秘书工作案例及分析(第2版)》可作为高等教育文秘专业、行政管理专业及相关专业，高职高专文秘专业、行政管理专业及相关专业，中职中专业院校文秘及相关专业的辅助教材，也可供社会在职秘书与行政管理人员自修使用，还可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试人员参考用书。

Management information system

作者：  陈广宇主编

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书主要阐述了管理信息系统的基本概念、相关IT技术基础知识和管 　　理信息系统应用、建设与管理的基础理论及方法。主要内容包括：管理信 　　息系统相关基本概念、相关IT技术基础知识，典型企业信息系统和ERP、 　　CRM、SCM等现代企业信息系统的应用与发展，决策支持系统、商务智能、 　　电子商务和电子政务等系统的主要功能及技术构成，信息系统开发建设与 　　运行管理的基本理论和思想方法。 　　 书中提供了大量相关教学案例及辅助学习资料，并通过对学习实践、 　　研究思考、小组讨论等实践教学环节题目的精心设计，帮助读者理解掌握 　　本书讲授的理论和方法。全书内容新颖丰富，知识体系构架设计与我国信 　　息化应用实践结合紧密，有较强的现实意义和实用价值。 　　 本书可作为高等学校经济、管理与工程技术类专业本科生、研究生和 　　MBA学生管理信息系统或类似课程的教材，也可作为企事业单位、政府部门 　　管理和技术人员的信息化培训教材或参考资料。 　　

管理秘书实务精讲与实训

作者：  林静著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　本书在体例上采取了“目标—任务”启发式设置，创作了大量最新的原创性案例，特别设置了“理论精讲”和“实训提高”部分，理论更为精当，训练更为及时；针对学习的需要，设置了课后拓展，其中包括技能训练、讨论思考、还特别邀请了众多单位的优秀管理者和秘书人员“现身说法”，并给出了丰富实用的“资料链接”。内容上，写作之前针对课程改革进行了充分的调研，走访了企业、探究了广大学生亟待掌握和提高的技能薄弱点，不仅系统地提供了秘书实务的一般知识，还重点安排了“秘书口才”、“秘书写作”、“秘书心理”、“形象塑造”与“职业规划”等难点问题。针对学生们普遍反映的“工作中经常想不起所学知识，心中感到紧张”的问题，特别把秘书实务的知识点用“脑图法”进行了呈现，这样不仅可以帮助记忆，还能把零乱的知识联系起来便于准确、深入地理解。在书的最后还安排了针对全书的综合实训和常识附录，便于指导和学习。全书版式采用了适合秘书课程讲授的富有亲和力和情境感的编排方式，能够在轻松自然的讲授中带给读者最具实效和启发性的文秘知识。 　　 本书的编写严格参照国家最新职业标准，深入进行教学改革探索，紧扣课程教学大纲，特别适合大中专及各类职业学校管理类、文秘类专业作为教材使用，同时在编排中凸显高效学习理念，特别适合机关、企事业单位作为管理人员的培训资料使用，也适合广大秘书工作者和有志于提高职业技能的人士阅读参考。

Strategic quantitative research:forecasting and decision-making

作者：  胡光宇编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书以战略与管理理论及思想方法，结合诸多学科的理论与实践，总结 　　出战略与管理的定量研究基础的内容与方法论范式，旨在补充和完善战略与 　　管理理论，丰富清华大学的课程教材体系。其内容主要包括：统计学、预测 　　理论、决策理论、评估与评价理论，提出战略调查统计、战略预测、战略前 　　评估、战略决策、战略执行(实施、控制与调整)、战略后评价的战略定量研 　　究基础的体系方法理论，并主要从战略预测与决策的角度进行了深化。本书 　　旨在使读者进一步提高战略预测和战略决策、战略实施过程中的执行能力。 　　 本书主要有三大用途：提升读者的战略思维与战略决策能力；创建战略 　　与管理理论的基础性研究方法论范式；为提供知识贡献、面向知识管理、创 　　造公共知识的研究人员提供教学、研究与实践的指导教材。 　　

Management information system

作者：  仲秋雁等编著

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书全面系统地介绍了管理信息系统的概念、基本理论、技术与方法 　　，及其最新发展。全书共分9章，第1章介绍了信息系统的概念及现代化研 　　究方法；第2章揭示了组织、管理活动和信息系统之间复杂的关系；第3章 　　介绍了信息系统技术基础知识，包括计算机技术、数据存储技术和网络通 　　信技术；第4章介绍了组织中的各种应用系统特征、功能与管理目标；第5 　　章介绍了制定IT/IS战略与信息系统规划的方法；第6章阐述了信息系统开 　　发的一般过程，分析了信息系统各种开发方法、开发方式的利弊和适用性 　　；第7章介绍了信息系统管理与控制方法，以及IT服务外包和信息系统审计 　　的基本概念；第8章介绍了电子商务的相关概念及其商务模式，给出了企业 　　电子商务战略规划的主要步骤，分析了移动商务的特点和发展趋势；第9章 　　介绍数据仓库、商务智能、知识管理系统等管理信息系统新的发展内涵， 　　阐述了相关的概念和方法。 　　 为便于学习，书中各章均配有引导案例、讨论案例及思考题。全书结 　　构清晰，内容全面系统，素材丰富，突出了实例教学，强调了应用，能帮 　　助读者在较短的时间内熟悉和掌握管理信息系统的基本理论和方法。