Six sigma way:how GE,motorola,and other top companies are honing their performance

作者：  (美)彼得 S. 潘迪(Peter S. Pande), (美)罗伯特 P. 纽曼(Robert P. Neuman), (美)罗兰 R. 卡瓦纳(Roland R. Cavanagh)著;马钦海，陈桂云译

出版社：机械工业出版社,2011

简介：　　 摩托罗拉公司在1993年率先提出六西格玛管理模式并在公司中推行。 　　自采取六西格玛管理模式后，该公司的生产率平均每年提高12.3％，因质 　　量缺陷造成的损失减少了84％，摩托罗拉公司也因此取得了巨大的成功， 　　成为世界著名跨国公司，并于1998年获得美国马尔科姆？鲍德里奇国家质 　　量奖。 　　 不过让六西格玛管理模式声名大振的还是美国通用电气公司（GE）， 　　该公司自1995年推行六西格玛管理模式以来，由此所产生的效益每年呈加 　　速度递增：节省的成本为1997年3亿美元、1998年7.5亿美元、1999年15亿 　　美元，利润率从1995年的13.6％提升到1998年的16.7％。 　　 GE前CEO韦尔奇因此说：“六西格玛管理法是企业获得竞争优势和经营 　　成功的金钥匙，要确保每位员工都了解六西格玛质量管理体系。” 　　 《六西格玛管理法：世界顶级企业追求卓越之道(珍藏版)》是国内引 　　进的第一本全面介绍六西格玛管理法的经典图书，由彼得 S.潘迪、罗伯特 　　P.纽曼、罗兰 R.卡瓦纳所著，自2001年出版以来已畅销10年。作者具有在 　　通用电气。联合信号及其他许多行业中实施六西格玛管理法的经验，真实 　　的案例结合实用的工具，为读者提供基础的、非技术层面理解和实施六西 　　格玛管理法的系统知识。无论您是六西格玛管理法的门外汉，还是已对其 　　有深刻认识的行家，《六西格玛管理法：世界顶级企业追求卓越之道(珍藏 　　版)》都将使您受益匪浅。