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作者：  王冬梅，马瑞雪，高鹏主编

出版社：大连理工大学出版社,2010

简介：　　《成功职场英语口语》一书编写的理念是注重语言学习的交际性、实用性、社会性及广泛性。现在越来越多的人都明白了这样一个道理：掌握一门语言不是老师手把手教出来的，也不是有限的课堂时间所能完成的，而主要还是“做中学”，即用语言做事，在做的过程中学会使用语言。学习语言的另一个关键因素是坚持不懈的积累，这一点需要有语言学习的动力和一定的毅力。帮助你强化学习动力和毅力的手段之一就是为你设计一个有效的学习日程及策略，本书的策略是情景多而每个情景的内容不多，学习者可以每天挤出一点时间完成一个情景，通过不同情景和不同话题的交际训练，掌握在特定的情景下一定量的基本表达。 　　 本书共有44个话题，在每个话题下，又分别设有5个不同的交际情景，比如，“应对投诉”的情景下设有“耐心倾听”、“退货赔偿”、“更换商品”、“真减致歉”和“拒绝赔偿”。全书共有220个交际情景。每个情景设有“今日对话”、“情景再现”、“语境快递”、“应急典句”和“词语锦囊”五个小板块。该书的范围广泛，话题具体，情景多样，内容丰富，项目齐全。有知识、技能、策略、功能等全方位引导训练。但愿通过本书的交际训练不仅使你增强“想学、能学、会学、坚持学”的信心，还为你扩展更宽的语言交际领域奠定基础。