商用读心术

作者：  石真语著

出版社：电子工业出版社,2009

简介： 本书是一部指导我们在商业博弈中赢得稳定心理优势的实用工具书。读心术是一种通过言行举止和一系列套话技巧，瞬间识透他人心理，进行有效掌控对方心理的实用心理技术，这种技术在商务交往中尤其重要。本书从商业交往的特殊性质入手，提供了大量的心理引导技巧。本书适合销售人员、客服人员和中高层管理者阅读。