倾听是一种艺术

作者：  许肖辉编著

出版社：北京工业大学出版社,2009

简介：　　 倾听是一项技巧。是一种修养，更是一门艺术。懂得倾听，有时比会说 　　更重要。倾听具有一种神奇的力量，它可以让人获得智慧和尊重，赢得真情 　　和信任。本书通过大量生动的古今故事、深入透彻的精辟分析，用通俗易懂 　　的语言绘读者呈现出倾听的力量和智慧，提供了倾听的方法和技巧，可以使 　　读者成为一个直正深谙倾听之道的交际高手。