物流客户开发与服务

作者：  赖菲　主编

出版社：上海财经大学出版社有限公司 2014-4-1

简介：　　《'十二五'高职高专财经类规划教材:物流客户开发与服务》内容简介：物流客户开发与服务是一门应用型学科，作为学习现代物流知识的当代大学生，非常有必要系统学习和了解有关物流客户开发与服务的知识，提高对物流客户开发与服务的认识，掌握物流客户开发与服务的流程，将物流客户开发与服务的理论与方法应用于生产实践。当前，我国适用于高职高专教育的专门的物流客户开发与服务教材还比较少，因此，在《'十二五'高职高专财经类规划教材:物流客户开发与服务》的编写中，编者尝试以“行动导向法”原则将物流客户开发与服务的理论、案例分析与企业的具体实践紧密结合，突出“学与用相结合”的特点。同时，注意把握内容体系的完整、结构层次的分明和概念表述的清晰，希望以此能为读者提供更好的帮助。