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Charisma Quotient
作者： 罗娟编
出版社：金城出版社,2001
简介： 本书围绕着魅商这个中心，从“什么是魅商”、“为什么要提高魅商”、以及“怎样提高魅商”三个角度对魅商作了较为全面而生动的阐述。
金城出版社,2001
