网络口碑的形成、传播与影响机制研究

作者：  黄敏学，王峰著

出版社：武汉大学出版社,2011

简介：　　《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》在综述相关口碑研究文献的基础上，结合作者黄敏学、王峰近7年来关于网络口碑方面研究的成果和心得，完成了此书稿的集成。《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》结合网络口碑的特点，通过实验、调查和计量建模等研究方法，在比较分析网络口碑的内涵与特点的基础上，从网络口碑的形成机制、传播机制、影响机制以及对新产品扩散的影响四个方面来系统地探究了网络口碑的作用机制，力图回答互联网时代企业如何实施有效的口碑营销。