主动出击——掌控销售的27个工具（第2版）

作者：  William “Skip” Miller(威廉﹒斯基普﹒米勒) 著，王正林 译

出版社：电子工业出版社 2015年12月

简介：书中涵盖了数十个极具启发性的案例，以及作者的27个独家销售工具，帮助你在销售过程的每个阶段抓住客户的心。本版拥有更多的新案例、新资料，向读者展示了如何做到：把销售重心放在客户身上，从客户的角度思考问题，全面掌握销售流程，做大销售额、留住老客户、开辟新渠道，使用独特工具缩短销售周期、增加每个订单的平均售价、提升每一次互动的有效性，成为主动出击的销售员。本书内容丰富，可读性高，操作性强，无论你是资深销售员还是初入门槛的新手，本书都会使你受益匪浅。