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Actionable performance measurement:a key to success
作者： (美)马文 T. 豪威尔(Marvin T. Howell)著;郭锐，肖波平，杨跃进译
出版社：中国计量出版社,2006
简介： 本书作者以其丰富的质量工作和咨询经历，全面、系统地向读者介绍了对绩效的度量。通过提供给读者一个行之有效的开发度量流程，创建绩效指标的11种方法和评估现有度量指标是否有效的工具和方法，帮助读者建立起一个优秀的绩效度量系统。
中国计量出版社,2006
