Cases in Consumer Behavior

作者：  (美)Martha McEnally著;袁瑛，刘志刚译

出版社：清华大学出版社,2004

简介：本书包括20个案例，集实用性和趣味性于一体。所有案例涉及服装、化妆品、医药、交通工具等广泛领域，并以生动的语言和事例帮助读者了解消费者行为模式，打开营销策略之门。通过本书的学习，可以使读者通过掌握大量的实际案例深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具，掌握并解析一些著名企业的消费者行为分析的方法，为企业发展开启新的营销思路；在了解消费者行为的基础上，掌握如何将策略对应于行动，为企业开创营销佳绩。 简明目录： 1.改变消费者对于Bud Riley零受店的看法/2.伯林顿和防紫外线服装市场/3.当英雄远离我们：赛车手