Travel Agency Management

作者：  储九志，丁正山主编

出版社：中国林业出版社,2001

简介：　　旅行社担当着生产和销售旅游产品的职能，旅行社招徕游客的多少直接关系到饭店、交通等部门接游客的数量及经济效益。因而旅行社作为三大支柱之一，是旅游业中的核心企业、龙头型企业，其地位和作用非常重要。 　　 如何经营管理旅行社是关系到旅游业整体效益的大问题、大事情。如何管理好旅行社的内部事务；如何经营好旅行社的对外业务和创益策略，是本书阐述的中心课题。 　　 在本书写作过程中，我们遵循的思路是： 　　 1. 注重旅行社经营管理的专业性、应用性等特点，力求结构的合理和内容的可操作性，以及旅行社具体业务和工程程序的规范性和科学性。 　　 2. 考虑到类似论著中对一些概念的阐述存在着与现实不符的情况，如外联业务、小包价旅游等，力求从贴近实际出发，作出更合理的解释。 　　 3. 考虑到国内旅游的日益重要，以及目前类似论著中以国际旅行社为主要论述对象的问题，在内容的安排上，更多地涉及了国内旅行社业务，力求更全面更具体。 　　 4. 考虑到旅游社对外策划、企业营销的需要，对旅行社的营销战略等内容做了初步的探讨。 　　 5. 考虑到旅行社健康发展的需要，对旅行社的现状和问题以及未来旅行社的发展趋势作了比较系统的分析和研究。

冬季旅游:雪塑冰雕

作者：  丁正山主编

出版社：南京出版社,1998

简介：本书突出实用性，生动描述景区的风景特色，特别设置了“游程建议”和“注意事项”两个专题，帮助读者设计最佳旅游线路和日程安排，提醒读者去某外游览，可能会碰到哪些问题，如何预防才能保证游得顺利，游得尽兴，游得经济。本书还注重介绍各旅游区的风土人情、土特产品，以全面满足人们的旅游需要。

澳门

作者：  丁正山主编

出版社：南京出版社,1999

简介：《看世界旅行者》丛书，意在为内地旅游者提供游览、交通、住宿、饮食、娱乐、购物等直观的指导，使之心中有数。丛书第一辑包括《新加坡》、《马来西亚》、《泰国》、《香港》、《澳门》五个分册。以后随着形势的发展，我们会及时推出后续专辑，力求使这套丛书成为中国旅游者最为信赖的旅游指南。 本丛书第一辑各分册大致包含游、行、住、食、娱、购及出入境规定和在境须知七大块。其中游、行、住三个方面对一般游客特别是随团游客而言，因事先已有安排，游客自主性不强，故未作详细介绍；而对食、娱、购等游客自主性较强的方面，则着力叙述，特别是对当地的法律规定、习俗禁忌以及在外注意事项等，更是详加介绍，因为这些都是出门人最为关心也是最感兴趣的。 希望一套丛书能为您的出游提供及时、合用的帮助，使大家在尽情欣赏异国他乡美丽风光时，多一个默默无言但却小有神通的顾问。