解决意识[电子资源.图书]
作者: 东方慧子,王龙泉编著
出版社:金城出版社,2008
简介: 紧急关头顶得住,关键时刻拿得下。
工作,就是一个问题叠着一个问题。一个小问题得不到彻底解决,就会酿成大问题。所有职场失败的人,就是欠了问题的债务最终破产。
成为世界500强企业优秀员工必备的素质。
团队:把自己放在最低处;
任务:全力以赴,而不是尽力而为;
服务:要客户感激,而不是满意;
岗位:做正确的事,正确的地做事;
责任:对别人有利才是对自己有利;
使命:把平凡的事做得不平凡;
角色:做攻无不克的全能战士;
竞争:可以双赢,甚至可以多赢。
能解决什么样的问题,我们就成为什么样的人;能解决多少问题,我们就有多少财富。
无论你想从普通到优秀,还是想从优秀到卓越,本书都可成为你的动力加油站。拥有了解决意识,你的职业生涯将会是一片坦途。