成效导向的方案规划与评估

作者：  中华社会福利联合劝募协会，郑怡世著

出版社：巨流图书股份有限公司,2010

简介：編撰本手冊的目的，在於協助從事人群服務的實務工作者一步一步地構思及產生一份完整的服務方案。本手冊第一章至第八章，是針對「以成效為導向的方案規劃與評估」這個模式的八個主要步驟來撰寫，各章除了介紹各個步驟所需了解的重要觀念外，也引用本土的實務案例供讀者參考，同時也引介或設計不同的工作表單供讀者使用。第九章則是提醒讀者撰寫一份完整的方案計畫書所需注意的事項。期待透過本手冊，能協助實務工作者發展出貼近服務對象，且對服務對象產生助益的服務方案。