移动思维变革
作者： （美）谢德勒，（美）贝诺夫，（美）阿斯克 著，赵雯雯，刘晓萌，郑张 译
出版社：中信出版社 2015年9月
简介：移动化已经对客户大脑进行了重置明天的天气如何？航班会准点吗？附近的商店在哪儿？这件东西在哪儿更便宜？无论什么问题，答案都在手机上。移动思维转型就是个互联网时代的“巴甫洛夫反应”，它是一种期待：我能在任何时候、任意情境中得到我即时想要的东西。这种反应，就是移动思维变革。 在本书中，你将会学到：利用移动时刻监测、发现客户强劲的移动时刻。掌握IDEA循环——一个告诉你如何有效利用移动时刻的商业法则，以及如何通过识别、设计、构建和分析这四个步骤整合你的商业和技术团队。制造属于自己的移动时刻，能让你的销售额短期内得到大爆发。把原本一次性的产品销售变成一项持续的服务和互动，学会玩转新的商业模式。把你的技术系统转型成为一个互动系统，重构你的商业和技术体系来满足不断扩大的移动需求。
