成品油营销
作者: 南剑飞编著
出版社:石油工业出版社,2013
简介:南剑飞编著的这本《成品油营销》基于加入WTO中国成品油销售业呈现多极化竞争格局的新形势、顾客满意驱动顾客忠诚培育顾客资产、构建企业竞争新优势的新背景,以践行科学发展观,推动又好又快发展、构筑和谐成品油经营企业、实现可持续发展为根本宗旨,以满足顾客需求、实现顾客满意、达成顾客忠诚为最终目标,充分借鉴国内外先进企业经验,紧密结合我国国情和成品油经营企业具体特性与发展现状,对国内外成品油经营企业市场营销理论与实务进行客观、科学、全面、系统、专门的研究、阐释、提炼和升华。
全书内容丰富,主要介绍了成品油营销概论、成品油营销理念、成品油营销环境、成品油营销调研、成品油营销战略、成品油营销策略、成品油顾客管理、成品油营销管理等内容。本书选题独特、观点新颖、案例丰富、内容翔实,通俗易懂、创新性强、实用操作性强。