商务沟通与谈判

作者：  吴海侠，高琳主编

出版社：化学工业出版社,2010

简介：　　 本书是经济管理类的教材。全书从实践出发，以必要的商务沟通与谈判 　　理论为依据，以培养商务沟通与谈判的实际技能为重点，对商务沟通与谈判 　　的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述，使理论与实践紧密地结 　　合在一起。 　　 本书主要介绍了商务写作、沟通技巧、公共关系与礼仪、商务谈判四大 　　模块。每一大模块中又包含一些具体技能，并采取了“知识铺垫——方法和 　　技能培养——实践能力演练”的模块化设计，将能力培养贯穿于教材内容的 　　始终，从而实现了知识学习与技能提升的有机统一。本书内容新颖、通俗生 　　动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。各章均设计安排了 　　学习目标、回顾与小结、讨论题等内容，并在各章正文中穿插有实例，为该 　　课程的教学提供方便。 　　 本书可作为高职高专经济类、管理类等相关专业的专业课教材，也可作 　　为高职高专各专业的公共基础课教材，还可作为各企事业单位公共关系工作 　　人员的培训教材和参考读物。