行政主管高效工作手册
光盘
作者： 周仁钺，徐恺编著
出版社：人民邮电出版社,2007
简介：《行政主管工作实务操作手册》从行政主管切实的岗位需求，将全书分为八章，从“行政主管岗位描述”、“行政事务的规范处理”、“ 文件、文书及提案管理”、“礼仪形象与活动管理”、“总务后勤操作实务”、“企业物资财产管理”、“安全保障管理”、“人力资源与绩效管理”等各章内容对行政主管的工作中面临的问题进行全程式指导。每一章都对行政主管理应掌握的管理技能进行了生动而简明的要点提炼，便于行政主管迅速抓住工作问题的核心与关键，深入理解自己岗位所需要的各种知识与技能。为了便于行政主管领会与学习书中的相关要点，在这本书里，我们采用了行为对照与案例学习的方法。在写作过程中，我们针对每一个训练要点，归纳列举出现实行政管理过程中所出现的一些典型的高低效行为，高效行为给行政主管以榜样，低效行为给行政主管以警示，既便于深入理解要点内容，也便于在现实的行政管理过程中对照应用。另外，针对每一个训练要点，我们安排了国内外管理实践大师、国内外大型企业的成功或失败的行政管理案例，并进行了深入的分析解读。这些案例以事实说话，充分涵盖了要点的思想内涵，可以使读者身临其境地参透其中的道理，也为自己的行动提供有效的借鉴。 最后，每一章我们安排的“能力检测与训练要点”也是全书中的亮点部分。针对每单元要点，我们设计了相应的能力检测训练题，着眼于行政主管对自身能力的检测与提高。
