汽车4S店经营管理

作者：  姚凤莉，关昕，冯华亚　主编

出版社：北京理工大学出版社 2015-1-1

简介：　　姚凤莉、关昕、冯华亚主编的《汽车4S店经营管 理》从企业实际出发，以汽车4s店经营管理内容和特 点为依据，结合高等教育的具体要 求，在编写内容上进行了改革和创新。全书由汽车4S 店人力资源管理、汽车销售管理、汽车售 后服务管理、汽车配件管理、信息反馈管理及财务管 理六大项目构成。本教材的编写结合项目 教学，以“任务驱动”的形式构建体系，以理论够用 ，强化学生的实践动手能力为原则，从而 保证学生能够做到学以致用。　　本书适合高等教育汽车类及汽车营销类专业的学 生使用，同时也可作为汽车类相关企业在 职人员的工作实践指导用书和职业培训用书。