KPI，“关键绩效”指引成功

作者：  姜定维，蔡巍著

出版社：北京大学出版社,2004

简介：这是一本介绍管理工具“KPI关键绩效指标”，帮助您在工作和生活中运用KPI，全面获得成功的书。 在生活和工作中，经常看到很多事与愿违的事情发生。多数人与企业没有或不知道怎样建立目标，没有将目标要求具体落实，也没有在实现目标的过程中好好掌控行动，最终导致结果不理想，产生遗憾。 本书用新闻故事、案例、图片等重点讲述了如何在生活与工作中通过应用KPI设定目标，建立衡量指标，分解目标和指标，进行过程和结果检查，从而保障目标实现的原理和方法；并介绍了头脑风暴法、鱼骨图等工具，以及关键结果领域KRA法、关键成功因素CSF法，关键目标策略KSO法，关键业务板块KBA法、综合分析法找主要因素PF等建立KPI的多种方法，同时提供了企业建立完整的KPI体系的详实案例。

BSC，“平衡计分”保证发展

作者：  姜定维，蔡巍著

出版社：北京大学出版社,2004

简介：　　平衡计分卡bsc为系统性地解决全局性的发展问题提供了完美的方案，被誉为最伟大的管理工具之一；但许多人对它的认识和应用只定位在特定的四个角度。. 　　 本书通过新闻故事、图片、中外著名案例等全面阐述bsc的操作原理与应用方法，解释它与战略、执行、企业内部管理及相关管理学科的关系，揭示其精髓是“绩效发展循环系”。书中展示了十个企业、中外政府和公共组织应用bsc的案例，并详尽地列举bsc在全球非企业组织的应用情况，其中十几个本土集团公司、子公司、部门、项目组、岗位的案例，均设计了针对性的bsc，并进行了详尽的解说，作者还以多年顾问的实践顷验解答了bsc设计实施中的重点问题，说明平衡计分卡可促进各类组织、个人、项目的长远发展，它的应用前景将会非常广阔。...

如何以考核促进成长

作者：  姜定维，蔡巍著

出版社：京华出版社,2002

简介：本书的初衷就是为了设计一套比较适合企业，尤其是在中国市场环境中生存的企业所运用的绩效评价、管理的体系和方法。 　　笔者在本书每个章节前都加了一个小小的寓言故事，并以讨论的形式进行叙述，以期能够深入浅出地解释这些复杂而又枯燥的理念。另外，绩效的问题不仅是存在于工作和企业的运作中，在生活中也同样存在。所以，我们尽可能多列举了一些在生活、学习中的例囁，希望能让更多的读者理解、接受，乃至应用。 　　至于这个怪怪的书名，是因为蜈蚣号称“千足虫”，如果蜈蚣能够奔跑起来，那么，它每一条腿的行动需要多么协调，才能达到“奔跑”的效果。试想，一只正在“努力前行”的蜈蚣，如果有两只脚的“鞋带”松了，它怎么能跑得快呢？这和企业一样，如果我们企业的每一个人、每一个部门都能默契配合，创造出良好的绩效，企业也就能够实现其目标，飞快地成长。

奔跑的蜈蚣

作者：  姜定维，蔡巍著

出版社：中华工商联合出版社,2011

简介：《奔跑的蜈蚣:以考核促进成长》出版已经有几年时间了，承蒙各位读者厚爱，直到现在，还会经常有读者打电话来问《奔跑的蜈蚣:以考核促进成长》。其中有鼓励的，也有批评指正的，在这里，我们深表感谢。绩效管理是个永恒的话题，在中国企业中推行绩效管理存在着几个问题，分别是认识问题、管理基础问题、方法问题。方法问题是一个基本问题，中国企业所使用的绩效管理工具大多数是舶来品，舶来品不一定适合中国企业，“桔生淮南为桔，生淮北则为枳”，管理工具也是如此，因为其产生于特定的社会与人文背景下，换了环境就会有个如何适应的问题。关于管理工具不适应中国环境的案例不胜枚举。