决策如刀行动似箭
作者: (韩) 孔柄淏著
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简介:领导在决策上独断专行,致命陛的后果就是误判的几率高达90%,组织
的力量急剧萎缩,大家参与决策的热情降至冰点。反之,领导尊重员工的意
见,不仅可以使组织的力量最大化,而且一旦执行项目或组织陷人困境时,
团队成员齐心协力,迅速应对危机,使情况发生转变。
人出于本能,常常会对变化产生排斥心理。马基雅维里在《君主论》中
这样说人的本性:“人,只要遇到会出现一点困难的事情,任何时候都持反
对态度。”领导不能只相信自己的判断,而是要从现实出发不断调整自己的
观点。在做事情之前首先会想自己做此事会有多辛苦,这是人的本能,所以
,激发员工奋发图强的斗志,使其将“辛苦”转化成“愉快”,这也是领导
重要的职责。
在设定目标的工作会议上,领导也可以提出带有自身意见的“暂定案”
,不过此暂定案的比例应该与部下员工提示的暂定案的比例相当,领导不能
将自己的“权势”加进去,这样才可以制定出理想的决策。万一事前没有准
备资料,只能达成口头协定,在这种情况下,你可以提出,“这次会议我们
至少要达成某个最小化的目标,我们大家都虚心一点,积极地提出自己的意
见”,这样在有目标的前提下,鼓励大家发言。
即使在领导已经做出决策的情况之下,也有必要按会议的流程再过一遍
。虽然有人会觉这有些流于形式,不过,我认为,领导可以借这个“形式”
与大家共享信息,在听取大家的意见当中获得更好的创意,激发大家参与的
热情。
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