哈佛情商课： 献给正在拼命的自己
作者： 尚波 编著
出版社：北京联合出版公司 2015年09月
简介：第一章发现情商 第一节踏上情商之旅 哈佛最重要的一课：情商 情商是“命运的使者” 决定感觉的6秒钟 情商让你不抱怨 情商是一种“综合软技能” 第二节智商决定录用，情商决定提升 智商的“成名史” 真正带给我们快乐的是智慧，不是知识 情商与智商：人生的左臂右膀 实力是成功的通行证 聪明人≠成功者 实力与学历比高低 第三节成功，从提升情商开始 影响情商高低的因素 情商是可以改变的 一切困难都是提高情商的契机 情商教育决定孩子的未来 情商高的人工作易于成功 第二章了解自我 第一节解救被情绪绑架的理性 换个视角看人生 你是情绪的奴隶吗 情绪产生的原因及种类 控制自我是高情商的体现 情绪发电机 情绪具有感染力 第二节敢于认识你自己 看清镜子里的你 描绘自己的心灵地图 积极的暗示，让你更优秀 暗示的心理效应 遵循本性 你的天性没有复制 第三节接纳真实的自我 你是上帝“咬过的苹果” 为何总是和自己处处作对 最优秀的人其实就是你自己 不做平庸的人 活出真实自己 你是独一无二的 第三章管理自我 第一节先接受情绪，再管理情绪 管理孩子的坏情绪 踢走“负面情绪”这个绊脚石 停止你的牢骚 控制冲动这个“魔鬼” 为情绪找一个出口 抑郁——情绪的一号杀手 第二节管理自我应具备的几种心态 希望：给自己种下“希望的种子” 乐观：悲观者的天敌 幽默：情绪的开心果 感恩：是一种生活态度 包容：海纳百川的度量 豁达：衡量风度的标尺 第三节培养有益生活的惰商 培养正直 培养诚实 培养独立性格 培养责任感 培养勇气 培养同情心 第四章激励自我 第一节脚踏实地的梦想家 设计自己的蓝图，将目标实现 你将成为你期待的样子 永不放弃信念 锁定目标，坚定信仰 记着每天给自己一个希望 寻找前进的助推器——自我激励 第二节调整心态，成功在望 执着与固执只在一念之间 低调、低调，再低调 压力面前，我们要跑得更快 随时给自己减压，人生才能轻松 从失败中获得收益 将逆境变顺境 第三节积极而理性地去行动 没有天降馅饼的事儿 守株待兔等于自我毁灭 心动不如行动 机遇面前切莫迟疑 不放过每一次争取的机会 机会只偏爱有准备的头脑 第五章了解他人 第一节了解别人的第一步：移情 识有人术，首要移情 站在对方的角度看问题 相信别人就等于相信自己 有效沟通，才能真正“知彼” 沟通有技巧，情商帮你忙 第二节懂得倾听，做一个忠实的听众 我们只有一张嘴，却有两个耳朵 “倾听”是心灵的守护者 善于倾听的人是智者 倾听不能盲目地听 倾听不同声音 第三节破解对方的身体语言 身体语言之表情语言 身体语言之手语 身体语言之眼神 谈判中的身体语言 就座位看心理 从穿戴辨性格 …… 第六章影响他人 第七章团队精神
