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实用商务礼仪
作者： 康娜，赵海军编著
出版社：北京大学出版社,2012
简介：《实用商务礼仪》体系完整，内容丰富，既可作为从事商业事务和商业服务的人员的参考用书，也可用于普通高校、高职高专、技校及中职学校各专业学生的礼仪教材，还可用于公司、企业员工的培训教材和自学参考读物。
北京大学出版社,2012
