基于交易链面向网上消费者的信任机制研究

作者：  张仙锋著

出版社：经济管理出版社,2007

简介：本书是面向这样一个目标而努力完成的，是作者潜心研究的成果。在翻阅大量国内外文献的基础上，她将国内研究宏观性、统一性范式和国外分析的微观、零散性范式相结合，通过欺诈－信任－信任机制的逻辑将相关研究的几个重点问题予以贯通，进行系统性分析的同时又基于交易链，面向网上消费者信用展开研究，在确定研究范畴后，突出重点问题，抽象概括网上交易的典型欺诈、消费者信任性生成机理和信任机制安排，为后期研究提供借鉴。本书的研究成果在宏观上为解决阻碍网上交易发展的难题提供了思路，有利于电子商务的长远发展；微观上可为企业开展网上交易，建立信任机制提供理论借鉴和实践参考，对我国的宏观政策制定、企业具体运用和个体消费者选择三个层次都有针对性价值。