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叩开“上帝”的心扉:消费心理及行为的分析与应用
作者： 张小瑞编著
出版社：中国商业出版社,1994
简介： 本书以问答形式,介绍了现代企业促销知识,如:消费者心理活动、如何赢得消费者、投其所好利在其中等。
中国商业出版社,1994
