Business model innovation of newspaper advertisement:from the angle of service innovation
作者: 张春林著
出版社:人民日报出版社,2010
简介: 《报业广告经营模式的创新:从服务创新角度探究》运用服务创新理论,分三编对我国报业广告经营模式的创新进行研究,上编“服务创新组织论”,主要研究单个报社及报业集团广告经营组织的服务创新、报业广告部门与其他部门的协作创新;中编“服务创新对象论”,主要研究报业广告经营针对广告客户、广告公司及广告受众的服务创新;下编“服务创新方法论”,主要研究数据库营销、事件营销、媒体联盟、平台拓展与报业广告经营的服务创新。
《报业广告经营模式的创新:从服务创新角度探究》得出的主要结论有:
① 报业广告部门的组织创新,是报业广告经营模式创新的前提和基础。在组织创新中,除了广告部门设置的创新之外,更重要的是广告人才的能力创新及广告经营活动的流程创新。
② 报业广告经营不是报社广告部门独立运作的封闭系统,跟其他部门有千丝万缕的联系。因此,报业广告部门还必须处理好跟采编部门、发行部门、印刷部门的协作创新。
③ 报业广告经营的服务对象不仅包括广告客户、广告公司,而且还包括广告受众。在代理制背景下,报业广告经营如何创新对广告客户的服务至关重要。广告受众最容易被忽视,无论何种经营模式,都应该把对广告受众的服务创新贯穿整个经营流程。
④ 创新无止境,报业广告经营在服务创新方法方面可紧紧围绕数据库营销、活动营销、媒体联盟、平台拓展等方面做文章。