消费者行为学
作者: 张理主编
出版社:清华大学出版社:北京交通大学出版社,2013
简介: 在当今的市场营销、物流服务和电子商务中,都离不开对消费者心理与行为的分析,谁能把握消费者行为取向,谁就掌握了市场的主动权。
《消费者行为学(第2版)/高等学校“十二五”规划教材·经济管理系列》正是以此为基点,共编写了14章,分别是;消费与消费者行为;消费者行为的心理基础;消费者需要与动机;消费者行为中的态度;消费者行为与社会环境;购物环境与消费者行为;商品因素与消费者行为;消费者行为与广告传播;商品价格与消费者行为;网络营销与消费者行为;理财与消费者行为;绿色与消费者行为;消费者行为中的权与责;消费心理与行为变迁及30个经典案例,基本上反映了当今消费者行为学的基础理论与实践活动。
《消费者行为学(第2版)/高等学校“十二五”规划教材·经济管理系列》主要面向高等院校市场营销、国际贸易、电子商务等专业的学生,也可作为相关专业的教材和社会人士的案头参考资料。