消费者行为学

作者：  张雁白，张建香，赵晓玲主编

出版社：机械工业出版社,2011

简介：　　 这本《消费者行为学》由张雁白、张建香、赵晓玲主编在内容和结构上 　　都作了优化与创新，从而形成了全新的内容体 　　系。全书共分5篇14章，即绪论篇(第1章)、购买决策过程篇(第2～ 　　4章)、心理因素与消费者行为篇(第5～8章)、个体因素与消费者行为 　　篇(第9～10章)、环境因素与消费者行为篇(第11～14章)。本书具有 　　以下特点：①以消费者的购买决策为中心，系统分析了消费者购买决策过 　　程和消费者购买行为模式。突出多学科、综合性的研究视角。由微观到宏 　　观、由个体到群体，从消费者、企业、环境等多个角度逐层剖析消费者行 　　为。②“突出本地化、兼顾国际化”。既反映全球化背景下消费者行为的 　　最新发展，又突出本土特色，更加适应中国市场的需要。③既具有前瞻性 　　和科学性，又注重理论与实践的紧密结合，更具有实用性。既保留了消费 　　者行为的经典理论，又展现出数字化背景下消费者行为的最新研究成果与 　　实践进展，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响。 　　 《消费者行为学》可作为普通高等院校市场营销、工商管理、广告学等 　　专业学生的 　　教材，也可供工商企业管理人员、营销人员及社会读者阅读和使用。