编者译名:日本桑马克出版社(音译)
作者： 日本サソマ一ク出版编辑部编;岩哲，一晨译
出版社：中国人民大学出版社,1998
简介：当你面对朋友、恋人、同学，或者公司的上司、同事时，你会感到“和这些人打交道真难啊……”
有时候，你明明觉得自己处理得十分得当，但对方却不那么认为；有时候，又仅仅因为对方的一两句不中听的话，自己觉得受到了伤害……
似这样一念之“差”的事，确实常有发生。
而假如你因此而消沉、退却，那你就错了。
其实，只要你能掌握一些如何处理人际关系的窍门，你就会巧妙地协调与周围人之间的关系。这样不但会使自己、也会使大家感到轻松愉快。
请阅读这本书吧!相信你一定会从书中找到可资借鉴的处理人际
