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Practical Engllish for civil aviation service
作者： 朱传枝，葛玲芬主编
出版社：大连出版社,2005
简介：本书是关于大连市涉外窗口行业，民航服务英语普及教材。
Practical English for bus service
简介：
Practical English for passenger terminal & marine service
简介：本书是针对港口航运服务人员在工作中遇到的实际情景，掌握英语基本交际能力，培养口头表达能力的英语教材。全书以旅旅客问讯、订票、侯船，欢迎旅客上船、领铺、介绍、就寝前服务、餐厅服务等为主要线索，设计了情景对话。本书含光盘。
Practical English for taxi service
Practical English for bank service
简介： 本书是针对银行业务服务人员在工作中遇到的实际情景，掌握英语基本交际能力，培养口头表达能力的英语教材。全书以开户服务、询问利率、存钱取钱、挂失服务、保险服务、申请信用卡、汇出汇入服务、按揭服务等为主要线索，设计了情景对话。
大连出版社,2005
