商务礼仪
作者: 林慧 主编
出版社:中国财富出版社 2015年6月
简介: 本书以商务礼仪为主线,系统论述商务交往中的礼仪规范,主要内容包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交际礼仪、商务沟通礼仪、商务公关礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面,较为全面地介绍商务礼仪的相关知识和运用技巧。本书力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体,集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。每章设计实训练习,强调学、做、行一体化,采取学训结合、课内实训与课外练习相结合的方式,让学生在学中做、做中行。本书根据高等院校的培养目标以及学生的认知特点、学习规律,遵循理论与实际相结合的原则,重点突出综合技能的培训,以图文并茂的方式,使学生学有范例、练有参考,增加了趣味性。本书既可作为高等院校管理类等专业本、专科学生的教材,也可作为社会培训用书,以及各级管理人员的参考书。