特许经营管理概论
作者： 沈珺主编
出版社：清华大学出版社:北京交通大学出版社,2009
简介：本书是根据《特许经营管理师》行业鉴定标准和应用型经营管理类专业培养目标，为推动《特许经营管理师》行业鉴定工作的开展，在特许经营从业人员中推行行业资格认证制度，结合高等应用型学生实际，力求“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，既满足高等教育理论的“适度够用”，又突出应用职业教育的“实操与技能”；既满足学生“学以致用”的需求，又注重培养其发展的"潜能"；既满足学历教育的基本要求，又适应职业教育培训的基本需要。本书是学历证书教育与职业资格证书培训的双证教材的有益尝试。通过本教材的学习，旨在拓宽学生的知识面，培养学生的经营意识和管理能力，提高学生的综合素质，使学生成为具有一定基本理论知识又掌握一定基本技能的实用型、技能型劳动者。本书介绍了特许经营概述、特许经营竞争优势分析、特许经营经营优势与劣势分析、特许经营体系的构建、特许经营体系的推广与加盟、特许经营家族企业治理、特许经营战略管理、特许经营企业文化传播、特许经营总部管理、特许经营门店运营管理、特许经营创新管理、特许经营人力资源管理、特许经营财务管理、特许经营物流管理、特许经营信息管理等方面内容。
