教师、家长的说话效能
作者： 王淑俐著
出版社：中国轻工业出版社,2008
简介： 《你的沟通有没有用:教师、家长说话效能》通过一系列实用有效的方法，将会教你如何有效沟通。
沟通不仅是为满足别人的需求，更希望能达到“自我满意”。否则勉强自己去迎合别人，只会觉得虚假及委屈，总有一天会因压抑不住而爆发。不管时代怎么改变，教师仍有其不可取代的功能，在知识技能的传授、品格态度的陶冶或心理障碍的消除等方面，永远需要教师“因材施教”的激励、了解、安慰与开导。尤其在当今这样的时代，学生、家长、教师同事、社会团体等，均表现得是“公说公有理，婆说婆有理”，非得通过高度的沟通技巧，才有办法化解歧异。否则心力都耗在压制对方上，毫无建设性，实在可惜！
