医患纠纷人民调解技巧与典型案例分析

作者：  种衍军　主编

出版社：金盾出版社 2015年8月

简介：　　种衍军主编的《医患纠纷人民调解技巧与典型案 例分析》分为十三章，**章介绍了医患纠纷的概念 及特征，第二章介绍了医患纠纷的解决及引入人民调 解机制，第三章为医患纠纷人民调解机制的完善，第 四章为调解员与医患纠纷的调解技巧，第五章为医患 纠纷过错责任认定，第六章则介绍了医患纠纷的法律 责任；从第七章开始至第十三章，针对涉及医院各科 室选取的获得医患满意的典型调解案例进行深入浅出 的分析；书后附有相关法律文件以供参考。其内容具 有真实性、普遍性、示范性、典型性，可为全国各医 疗纠纷调解委员会提供借鉴，帮助医护人员提高医疗 安全防范意识，也为患者合理维护自己的合法就医权 益提供参考。