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质量管理学
作者： 秦静，方志耕，关叶青编著
出版社：科学出版社,2005
简介：《质量管理学》为21世纪高等院校教材工业工程系列之一。《质量管理学》共分8章，系统地介绍了国内外有关质量管理的理论，重点介绍了质量管理的一般理论方法和工具、全面质量管理在各种组织中的实现、过程质量控制原理及方法、抽样检验、质量测定和改进以及ISO9000等内容。
科学出版社,2005
